Verbeterpunten BCT-gebruik

Onlangs heeft er een vergadering plaatsgevonden van Planning en Centrale. Hieruit kwamen qua BCT-gebruik een aantal verbeterpunten naar voren om meer duidelijkheid te verschaffen in bepaalde zaken. Voor sommigen wellicht een 'open deur' en voor anderen een nodige reminder of zelfs helemaal nieuw...

BCT en portaal

De eerste rit in het portaal onder het tabje Ritplanning moet altijd door de chaffeur worden bevestigd. Om 20:00 is de planning klaar voor de volgende ochtendritten. De BCT is altijd leidend!

Let op: Ritten kunnen door de dag heen continu wijzigen. Alleen indien de eerste rit wordt gewijzigd neemt de centrale contact met jou op.

Bravo

Je moet direct omloggen naar Korthout zodra je een Bravo-route hebt gereden. Als er een tweede Bravo-rit op volgt log je opnieuw in bij Bravo. 

Ook als je nog maar 15 minuten te rijden hebt tot aan het einde van jouw dienst geldt: omloggen! Niet Bravo, maar Korthout bepaalt het einde van jouw dienst. 

Pauze

Nooit op eigen initiatief uitloggen!  De centrale stuurt jouw pauze aan die je daarna bevestigt door op aanvang pauze te drukken. 

Standplaats Kraaiven

Geef altijd in de BCT bij Berichten aan wat je komt doen, ook al staat er een memo in het portaal. Bijvoorbeeld: "Ik heb vergadering". Zo zien ze bij de urenregistratie wat je komt doen. Als je dit niet doet wordt deze tijd namelijk bij Marianne geregistreerd als jouw pauzetijd!

Regiotaxi

Auto's worden nog steeds vies afgeleverd! Zowel van binnen als van buiten. Maak jouw auto schoon als je een tijdje wacht op de volgende rit. Rij naar Kraaiven en was en stofzuig jouw auto daar.